TÜRSAB, Online Rezervasyon Sitelerine Hukuki Süreç Başlattı

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Airbnb başta olmak üzere birçok yurt dışı merkezli online rezervasyon sitesi hakkında hukuki adımlar attı.

TÜRSAB, mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunduğu iddiasıyla Airbnb, Expedia, GetYourGuide, Viator, Isango, ToursByLocals, Agoda, Trip.com, Hotels.com ve Musement gibi platformların erişiminin engellenmesini talep etti.

Daha önce booking.com’u da benzer bir şekilde Türkiye’de erişime engelleten TÜRSAB, turizmde satış, pazarlama ve rezervasyon faaliyetlerinin yalnızca TÜRSAB üyesi acentalar tarafından gerçekleştirilmesi gerektiğini vurguladı.

İlgili açıklamada, küresel platfomların tüketiciyi koruma adı altında pazarı kontrol ettiği ve Türkiye’de hukuki sorumluluk taşımadığı belirtilerek haksız rekabetin önüne geçilmesi gerektiği dile getirildi.

TÜRSAB’ın Açtığı Dava ve Tepkiler

TÜRSAB’ın 10 farklı rezervasyon sitesine karşı açtığı dava, tüketici hakları ve rekabeti nasıl etkileyeceği konusunda tartışmalara yol açtı.

booking.com’un Türkiye’de kullanılamıyor olmasının ardından, tüketiciler daha sınırlı seçeneklerle karşı karşıya kaldı ve eleştirilere maruz kaldı.

Erişim engellerinin kayıt dışılığı ortadan kaldırmadığı ve tüketicileri farklı yollarla yönlendirdiği yönünde eleştiriler yükselirken, tüketicilerin korunması ve rekabetin düzenlenmesi gerekliliği vurgulandı.

(HA)